GTM-PTNSVTJ3
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H様との出会は、奥様から頂いたお電話でした。
時期としては秋口のお問い合わせで、当社としても繁忙期で中々時間が取れなかったのですが、住宅ローンの関係で急いで見積りしてほしいと言われました。それで急遽土曜日の17時に現地にて初めてご夫婦にお会いしたのですが、居室に照明が無く廊下やキッチンの照明だけの明かりでしたので、薄暗い中で話をしたのを覚えてます。
奥様のご要望がハッキリしていて
1.木目を活かしたナチュラルな雰囲気にしたいとのこと
2.壁に囲まれたL型キッチンをI型オープンキッチンにしたい
3.和室を6畳←4.5畳にしてリビングを広くしたい
4.和室と奥の洋室の間にウォークインクローゼットを造作したい
マンションリフォームで結構難しいのが、オープンキッチンにした場合やLDKと隣室を間取り変更した場合の天井の高さの調整と和室の壁の出幅の調整です。これをやらないと凸凹なるので出来る限りやるのですが、物理的にやれる部分とやれない部分、予算的にやれる部分とやれない部分が発生します。
押しなべてクライアントさんは、部屋毎に天井の高さや壁の出幅が違うなんて夢にも思ってないので、それを理解して頂くことに毎回務めてます。
で実際は、やってみないと分からない部分もあるので、予算を頂いてなくても、工事中に出来るならやってしまうことも多いです。
皆さん、「得した」と思われるかもしれませんが、当社としては終わった後に後悔してほしくないので、結果無償で対応する形が多いですね。
でも良いのです。これが一人で会社経営をしているメリットでもあります。
今回も大変喜んで頂けました。