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マンションリフォーム専門店
アールデザインラボ株式会社 
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失敗しない「リフォームのツボ」~リフォーム計画④~

【アフターサービスでは何をチェックすべき?】

リフォーム会社を選ぶ時、一番心配なのはアフターサービスです。ただ、その仕組みや内容についてはアフターサービスの対応をみてみないと分からないというのが実態です。

注意すべきなのは、営業マンの「お任せください。アフターはバッチリです!わたしが来ます!」の言葉です。営業マンは常に新しいお客様との商談に多くの時間を割きますので、アフターサービスにそこまでの時間を取ることは非常に難しいことだと思います。

そこで重要になってくるのは、その会社にアフターサービスの仕組みがきちんと業務内容に組み込まれているのかどうか、ということです。まずはそこから確認してみましょう!


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